ASSISTENZA E GARANZIA
GARANZIA E ASSISTENZA CLIENTI
Il nostro team di professionisti specializzati nella manutenzione e riparazione di abbigliamento tessile e in pelle possiede un'esperienza unica ed efficiente. Saranno in grado di ripristinare tutte le qualità del vostro prodotto.
Casi particolari: Il vostro prodotto non è più coperto dalla garanzia? In caso di caduta?...
Riportatelo dal vostro rivenditore, che si occuperà di trasmettercelo.
A seconda della natura delle riparazioni da effettuare, il nostro servizio di assistenza clienti stilerà un preventivo di intervento preliminare.
Tempo medio di intervento: 8-10 giorni lavorativi.
SUGGERIMENTO: per garantire che la vostra richiesta venga gestita in modo rapido ed efficiente, vi consigliamo di pulire l'apparecchiatura prima di inviarla al nostro servizio post-vendita.
PROCEDURA SPECIFICA DI ASSISTENZA CLIENTI GORE-TEX
Dal 1° ottobre 2020, si prega il consumatore di contattare direttamente l'azienda Gore-Tex per qualsiasi problema relativo a un prodotto Gore-Tex.
Riepilogo dell'assistenza clienti:
| Abbigliamento | Guanti | |
|---|---|---|
| Contattare Gore-Tex | Problema di impermeabilità, perdita, problema sul tessuto laminato | Problema di impermeabilità, perdita |
| Contattare Bering | Problema di accessori (cerniera, bottone, velcro), tessuto sfilacciato, marchiature, fodera capovolta... | |
Per contattare l'azienda Gore-Tex :
Telefono (Europa): 00800-2314-4000
Sito web Francia: Garantie et retours - Gore-Tex
Sito web internazionale: Guarantee and Returns - Gore-Tex
PROCEDURA DI ASSISTENZA POST-VENDITA E-PROTECT
Il gilet airbag E-Protect Air presenta elementi diversi rispetto agli altri prodotti BERING.
Per qualsiasi richiesta riguardante il gilet airbag E-Protect Air, si prega di fare riferimento al sito dedicato.
